Política de Devoluciones de Unicamisetas
1. Generalidades
Dado que los productos son personalizados según el diseño facilitado por el cliente, la devolución solo es posible en los casos previstos por la legislación vigente en materia de consumidores y usuarios.
2. Productos defectuosos o con error de fabricación
El cliente deberá comunicar cualquier defecto o error en el producto en un plazo máximo de 14 días desde la recepción.
Unicamisetas se hará cargo de la devolución y reposición o reembolso, asumiendo los costes correspondientes.
3. Productos personalizados
No se aceptan devoluciones por cambio de opinión, errores en el diseño enviado o solicitudes de modificación tras la confirmación del pedido.
Es responsabilidad del cliente revisar cuidadosamente el diseño antes de confirmar la compra.
4. Procedimiento para devoluciones
Contactar con Unicamisetas por email o teléfono para gestionar la devolución.
Enviar el producto en su embalaje original y sin usar, junto con la documentación solicitada.
5. Costes de devolución
En los casos de devolución justificada por defecto o error, los costes serán asumidos por Unicamisetas.
En otros casos permitidos por ley, se aplicará la normativa vigente.